Sie sind Makler, Versicherungsagent, oder Außendienstmitarbeiter und möchten Ihren Kunden die Vorteile innovativer Dienstleistungen zukommen lassen. Nebenbei streben Sie an Ihre Prozesse schneller und kostengünstiger zu gestalten.
homevita ist eine Plattform, die im Sachversicherungsbereich das Schadenmanagement diverser Schäden an Immobilien unterstützt. Über diese Plattform können Schadenmeldungen erstellt und an jede österreichische Sachversicherung per E-Mail versendet werden – egal ob es sich um Gebäude- oder Inhaltsschäden (Leitungswasser, Sturm, Feuer, Einbruch, …) oder Haftpflichtschäden handelt. Die weitere Schadenabwicklung wird transparent in einem online Akt dargestellt und der aktuelle Bearbeitungsstand ist jederzeit abrufbar – bis zum Abschluss des Schadenfalles. Der geschädigte Immobilienbesitzer / -mieter und Sie können sich über den Fortschritt in der Abwicklung per E-Mail oder SMS informieren lassen.
Weitere Dienstleistungen wie die Erstellung aktueller Grundbuchsauszüge, Anfertigung von 3D Plänen, usw. ergänzen das Angebot.
Mit homevita können Sie Ihren Kunden etwas Besonderes anbieten.
Leistungen & Nutzen
homevita lässt sich als neues Kundenbindungsinstrument einsetzen, das Sie unterstützen kann die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen und Ihren Schadenabwicklungsprozess zeit- und kostenmäßig zu optimieren:
– erstellen Sie eine neue Schadenmeldung samt Fotos und Dokumenten (Kostenvoranschlägen, Protokollen, o.ä.) und übermitteln Sie diese elektronisch an einen österreichischen Versicherer, Sie (und Ihr Kunde) erhalten eine Kopie der Original Schadenmeldung, wie sie an die Versicherung übermittelt wird.
– in einem Schadendetailblatt sehen Sie übersichtlich wann, was, von wem, beauftragt oder erledigt, oder was noch offen ist,
– geben Sie Ihrem Kunden jederzeit Auskunft über den aktuellen Status in der Abwicklung,
– entnehmen Sie dem Schadendetailblatt die Kontaktdaten eines Beteiligten, um weitere Informationen einzuholen,
– lassen Sie sich per E-Mail und SMS über neue Entwicklungen in der Schadenabwicklung informieren.
